ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້: 15 ຕຸລາ 2026
ShopWoW (“ພວກເຮົາ”) ເປັນຫ້າງອອນລາຍ ດຳເນີນການໂດຍ ULTRA AGENT LIMITED (ນິຕິບຸກຄົນທີ່ຈົດທະບຽນໃນປະເທດໄທ). ນະໂຍບາຍນີ້ອະທິບາຍວ່າພວກເຮົາເກັບ, ໃຊ້ ແລະ ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານແນວໃດ ຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ (PDPA).
1. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບ
ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບຜ່ານ Ultra ID (ບໍລິການຢືນຢັນຕົວຕົນສູນກາງຂອງພວກເຮົາ ເຊິ່ງຮອງຮັບ ອີເມວ · LINE · Google · Facebook · Apple) ພວກເຮົາເກັບສະເພາະຂໍ້ມູນພື້ນຖານຕໍ່ໄປນີ້:
- ອີເມວ (email)
- ຊື່ທີ່ສະແດງ (display name)
- ຮູບໂປຣໄຟລ໌ (profile picture)
ນອກຈາກນີ້ ພວກເຮົາເກັບຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານສ້າງຂຶ້ນເອງລະຫວ່າງໃຊ້ງານ ເຊັ່ນ ຄຳສັ່ງຊື້, ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ, ເບີໂທລະສັບ (ເມື່ອທ່ານຢືນຢັນເບີເພື່ອເປີດຮ້ານ ຫຼື ຕື່ມໃນທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ), ລາຍການສິນຄ້າທີ່ຖືກໃຈ ແລະ ປະຫວັດການສົນທະນາກັບຮ້ານຄ້າ. ພວກເຮົາ ບໍ່ ຂໍສິດເຂົ້າເຖິງລາຍຊື່ໝູ່, ໂພສ ຫຼື ເນື້ອຫາສ່ວນຕົວອື່ນໃດຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ທ່ານໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
2. ວິທີທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນ
- ຢືນຢັນຕົວຕົນ ແລະ ສ້າງ/ເຂົ້າສູ່ບັນຊີຂອງທ່ານ
- ດຳເນີນການຄຳສັ່ງຊື້, ການຈັດສົ່ງ ແລະ ການຊຳລະເງິນ
- ຕິດຕໍ່ທ່ານກ່ຽວກັບຄຳສັ່ງຊື້ ຫຼື ການບໍລິການ
- ປັບປຸງຄວາມປອດໄພ ແລະ ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ
3. ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນ — ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ
ພວກເຮົາ ບໍ່ຂາຍ ແລະ ບໍ່ໃຫ້ເຊົ່າ ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານແກ່ບຸກຄົນທີ່ສາມ. ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນເທົ່າທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ການໃຫ້ບໍລິການເທົ່ານັ້ນ ເຊັ່ນ ແຈ້ງທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍທີ່ທ່ານສັ່ງຊື້ ຫຼື ສົ່ງຂໍ້ມູນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນ. ຂໍ້ຄວາມແຊັດທີ່ທ່ານສົ່ງຫາຮ້ານຄ້າ ຈະສະແດງໃຫ້ຮ້ານຄ້ານັ້ນເຫັນ ລວມທັງຜ່ານລະບົບຈັດການຮ້ານ UltraPilot (ບໍລິການຂອງ ULTRA AGENT LIMITED) ຖ້າຮ້ານຄ້ານັ້ນໃຊ້ງານ ໂດຍຮ້ານຄ້າຈະເຫັນສະເພາະແຊັດລະຫວ່າງຮ້ານກັບລູກຄ້າຂອງຮ້ານເທົ່ານັ້ນ. ພວກເຮົາເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນແກ່ໜ່ວຍງານລັດ ຫຼື ສານເມື່ອຮ້ອງຂໍຕາມອຳນາດກົດໝາຍ ເທົ່າທີ່ຮ້ອງຂໍ ແລະ ຈົດທຸກຄຳຂໍໄວ້ໃນທະບຽນ.
4. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ
ພວກເຮົາເກັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຕາບເທົ່າທີ່ບັນຊີຍັງໃຊ້ງານຢູ່ ຫຼື ເທົ່າທີ່ຈຳເປັນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ. ເມື່ອທ່ານຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບບັນຊີ ພວກເຮົາຈະລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານຕາມຂັ້ນຕອນໃນໜ້າ ການລຶບຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້. ທັງນີ້ ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງທີ່ກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ເກັບ (ເຊັ່ນ ບັນທຶກທຸລະກຳ ແລະ ພາສີ) ອາດຖືກເກັບຕາມໄລຍະເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ. ນອກຈາກນີ້ ຖ້າບັນຊີຂອງທ່ານກ່ຽວຂ້ອງກັບການສໍ້ໂກງ ການຫຼອກລວງ ຫຼື ຄະດີຄວາມ ພວກເຮົາອາດຈະເກັບຮັກສາສຳເນົາຂໍ້ມູນລະບຸຕົວຕົນເທົ່າທີ່ຈຳເປັນໄວ້ແບບປິດຜະນຶກ (ເຂົ້າເຖິງໄດ້ສະເພາະເມື່ອມີຄະດີຕາມກົດໝາຍ) ບໍ່ເກີນອາຍຸຄວາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ເພື່ອປົກປ້ອງຜູ້ໃຊ້ຄົນອື່ນ ແລະ ນຳໃຊ້ສິດຮຽກຮ້ອງຕາມກົດໝາຍ. ຂໍ້ຄວາມແຊັດກັບຮ້ານຄ້າ (ລວມຮູບ ແລະ ຂໍ້ສະເໜີລາຄາ) ເປັນບັນທຶກການຊື້ຂາຍ ພວກເຮົາຈຶ່ງເກັບຮັກສາໄວ້ເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາຄຳສັ່ງຊື້ ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ແລະ ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ ຕະຫຼອດໄລຍະເວລາທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ຈຸດປະສົງເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ຕາມໄລຍະເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ຫຼື ເພື່ອໃຊ້ສິດຮຽກຮ້ອງຕາມກົດໝາຍ. ແອັບ ShopWoW ອາດສະແດງສະເພາະຂໍ້ຄວາມໃນຊ່ວງຫຼ້າສຸດ ແຕ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ເກົ່າກວ່າຍັງຖືກເກັບຮັກສາຢ່າງປອດໄພ. ເມື່ອທ່ານລຶບບັນຊີ ShopWoW ພວກເຮົາຈະປົກປິດຂໍ້ມູນທີ່ລະບຸຕົວທ່ານໃນແຊັດ (ເຊັ່ນ ຊື່ ແລະ ຮູບໂປຣໄຟລ໌) ແຕ່ເນື້ອໃນຂໍ້ຄວາມອາດຍັງຖືກເກັບໄວ້ເປັນບັນທຶກທຸລະກຳຂອງຮ້ານຄ້າທີ່ທ່ານສົນທະນານຳ.
5. ສິດຂອງທ່ານ
ທ່ານມີສິດເຂົ້າເຖິງ, ແກ້ໄຂ, ລຶບ ຫຼື ຂໍສຳເນົາຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ ລວມທັງຖອນຄວາມຍິນຍອມໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ. ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດ: ໄປທີ່ ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ເພື່ອ ດາວໂຫຼດຂໍ້ມູນ ຫຼື ລຶບບັນຊີ ໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງທັນທີ ຫຼື ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຕາມຊ່ອງທາງດ້ານລຸ່ມ.
6. ຄວາມປອດໄພ
ພວກເຮົາປົກປ້ອງຂໍ້ມູນດ້ວຍການເຂົ້າລະຫັດລະຫວ່າງສົ່ງ, ການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ມາດຕະການຄວາມປອດໄພຕາມມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳ.
6.1 ຂໍ້ມູນຈະລາຈອນທາງຄອມພິວເຕີ (ຕາມກົດໝາຍ)
ພວກເຮົາເກັບຂໍ້ມູນຈະລາຈອນທາງຄອມພິວເຕີ ໄດ້ແກ່ ໝາຍເລກ IP ວັນເວລາທີ່ໃຊ້ງານ ບັນຊີທີ່ໃຊ້ ແລະ ປະເພດການໃຊ້ງານ (ເຊັ່ນ ສັ່ງຊື້ ລົງສິນຄ້າ ສົ່ງແຊັດ) ໂດຍບໍ່ເກັບເນື້ອຫາຂໍ້ຄວາມ ໄວ້ບໍ່ໜ້ອຍກວ່າ 90 ວັນ ຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການກະທຳຜິດກ່ຽວກັບຄອມພິວເຕີຂອງໄທ ມາດຕາ 26 ແລ້ວລຶບອັດຕະໂນມັດ ເວັ້ນແຕ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ສັ່ງໃຫ້ເກັບດົນຂຶ້ນ (ບໍ່ເກີນ 2 ປີ). ພວກເຮົາເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນນີ້ສະເພາະແກ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ ຫຼື ສານທີ່ຮ້ອງຂໍຕາມອຳນາດກົດໝາຍ. ຂໍ້ມູນ ແລະ ຮູບຂອງສິນຄ້າທີ່ຖືກຖອດເພາະຜິດກົດໝາຍ ຫຼື ຖືກລາຍງານ ພວກເຮົາເກັບໄວ້ເປັນຫຼັກຖານ ເຖິງແມ່ນຜູ້ຂາຍຈະລຶບສິນຄ້າແລ້ວ.
7. ຄຸກກີ້ ແລະ ຂໍ້ມູນໃນເຄື່ອງ
ຄຸກກີ້ແມ່ນໄຟລ໌ນ້ອຍໆ ທີ່ເວັບຝາກໄວ້ໃນເຄື່ອງຂອງທ່ານ. ShopWoW ໃຊ້ສະເພາະຄຸກກີ້ທີ່ຈຳເປັນໃຫ້ເວັບເຮັດວຽກ ແລະ ທີ່ໃຊ້ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ (ພື້ນຖານທາງກົດໝາຍ: ຈຳເປັນຕໍ່ການໃຫ້ບໍລິການຕາມສັນຍາ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳໃນການປົກປ້ອງຜູ້ໃຊ້ຈາກການສໍ້ໂກງ ຕາມ PDPA). ຄຸກກີ້ກຸ່ມນີ້ບໍ່ຕ້ອງຂໍຄວາມຍິນຍອມກ່ອນ ແຕ່ພວກເຮົາບອກໃຫ້ທ່ານຮູ້ຄົບທຸກຕົວຂ້າງລຸ່ມ.
ບໍ່ມີຄຸກກີ້ໂຄສະນາ ຫຼື ຕົວຕິດຕາມ — ພວກເຮົາບໍ່ໃຊ້ Google Analytics, Facebook Pixel ຫຼື ເຄື່ອງມືຕິດຕາມໂຄສະນາໃດໆ ແລະ ບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນການໃຊ້ງານຂອງທ່ານ. ຖ້າມື້ໜຶ່ງຈະໃຊ້ ພວກເຮົາຈະຂໍຄວາມຍິນຍອມຈາກທ່ານກ່ອນສະເໝີ.
| ຄຸກກີ້ | ໃຊ້ເຮັດຫຍັງ | ຢູ່ດົນປານໃດ | ປິດໄດ້ບໍ |
|---|---|---|---|
| better-auth.* (ເຂົ້າສູ່ລະບົບ) | ຈື່ວ່າທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບຢູ່ ບໍ່ຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບທຸກໜ້າ | ຢູ່ດົນປານໃດ: 14 ມື້ | ປິດໄດ້ບໍ: ບໍ່ໄດ້ (ຈຳເປັນ) · ລຶບເອງເມື່ອອອກຈາກລະບົບ |
| sw_fresh | ໃຊ້ຕອນກົດ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບັນຊີອື່ນ" ເທົ່ານັ້ນ | ຢູ່ດົນປານໃດ: 2 ນາທີ | ປິດໄດ້ບໍ: ບໍ່ໄດ້ (ຈຳເປັນ) |
| NEXT_LOCALE | ຈື່ພາສາທີ່ທ່ານເລືອກ | ຢູ່ດົນປານໃດ: 1 ປີ | ປິດໄດ້ບໍ: ບໍ່ໄດ້ (ຈຳເປັນ) · ປ່ຽນພາສາໄດ້ທຸກເວລາ |
| sw_did (ລະຫັດເຄື່ອງ) | ລະຫັດສຸ່ມຂອງເຄື່ອງ (ບໍ່ແມ່ນຊື່ ຫຼື ເບີໂທ). ພວກເຮົາບັນທຶກຄູ່ກັບການສັ່ງຊື້ ຣີວິວ ເປີດຮ້ານ ແລະ ຮັບລາງວັນ ເພື່ອຈັບບັນຊີປອມທີ່ໃຊ້ເຄື່ອງດຽວກັນ | ຢູ່ດົນປານໃດ: 1 ປີ | ປິດໄດ້ບໍ: ບໍ່ໄດ້ (ກັນສໍ້ໂກງ) |
| sw_ndid · sw_ndm · sw_ndv | ສະເພາະແອັບມືຖື: ລະຫັດເຄື່ອງ ລຸ້ນເຄື່ອງ ແລະ ສັນຍານວ່າເປັນເຄື່ອງຈຳລອງ — ໃຊ້ກັນສໍ້ໂກງຄືກັບ sw_did | ຢູ່ດົນປານໃດ: 1 ປີ | ປິດໄດ້ບໍ: ບໍ່ໄດ້ (ກັນສໍ້ໂກງ) |
| sw_addr_lines | ຈື່ເລກເຮືອນ/ຖະໜົນທີ່ທ່ານເຄີຍພິມ ໃຫ້ຕື່ມທີ່ຢູ່ຄັ້ງໜ້າໄວຂຶ້ນ · ຢູ່ໃນເຄື່ອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ | ຢູ່ດົນປານໃດ: 1 ປີ | ປິດໄດ້ບໍ: ໄດ້ · ກົດລ້າງໃນໜ້າທີ່ຢູ່ |
| sw_review_vis | ຈື່ວ່າທ່ານເລືອກສະແດງຊື່/ສະເພາະຮູບ/ບໍ່ລະບຸຕົວຕົນ ຕອນຣີວິວຄັ້ງກ່ອນ | ຢູ່ດົນປານໃດ: 1 ປີ | ປິດໄດ້ບໍ: ໄດ້ · ປ່ຽນຕອນຂຽນຣີວິວ |
| sw_staff_view | ສະເພາະທີມງານ ShopWoW: ສະຫຼັບເບິ່ງໜ້າຮ້ານແບບທີມ ຫຼື ແບບລູກຄ້າ | ຢູ່ດົນປານໃດ: 1 ປີ | ປິດໄດ້ບໍ: ໄດ້ |
| sw_checkout_sel | ຈື່ສິນຄ້າ ແລະ ໂຄດສ່ວນຫຼຸດທີ່ທ່ານເລືອກໃນກະຕ່າ ລະຫວ່າງໄປໜ້າຊຳລະເງິນ | ຢູ່ດົນປານໃດ: 30 ນາທີ | ປິດໄດ້ບໍ: ບໍ່ໄດ້ (ຈຳເປັນ) · ໝົດອາຍຸເອງ |
| sw_shop_as | ສະເພາະທີມງານ ShopWoW: ໂໝດ "ຊ້ອບໃນນາມ" ຮ້ານຂອງລະບົບ (ທຸກຄັ້ງທີ່ເຂົ້າ/ອອກຖືກບັນທຶກ) | ຢູ່ດົນປານໃດ: 8 ຊົ່ວໂມງ | ປິດໄດ້ບໍ: ໄດ້ · ກົດອອກຈາກໂໝດ |
ຂໍ້ມູນໃນເຄື່ອງ (local storage): ເພື່ອຄວາມສະດວກ ເວັບ ແລະ ແອັບຈື່ບາງຢ່າງໄວ້ໃນເຄື່ອງຂອງທ່ານ ເຊັ່ນ ຄຳທີ່ເຄີຍຄົ້ນຫາ ສິນຄ້າທີ່ເບິ່ງລ່າສຸດ ລາຍການປຽບທຽບ ລະຫັດຊວນໝູ່ ແລະ ຄ່າທີ່ທ່ານຕັ້ງ (ພາສາ ສຽງ ເພງ ຕຳແໜ່ງປຸ່ມ ປ້າຍທີ່ກົດປິດແລ້ວ). ຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນຄຸກກີ້ ແລະ ລຶບໄດ້ດ້ວຍການລ້າງຂໍ້ມູນເວັບໃນບຣາວເຊີ.
ການແຈ້ງເຕືອນ: ເມື່ອທ່ານກົດອະນຸຍາດການແຈ້ງເຕືອນ ພວກເຮົາໃຊ້ OneSignal ເປັນຜູ້ສົ່ງ ໂດຍເກັບພຽງລະຫັດຮັບແຈ້ງເຕືອນຂອງເຄື່ອງ. ປິດໄດ້ທຸກເວລາໃນການຕັ້ງຄ່າຂອງເຄື່ອງ ຫຼື ບຣາວເຊີ.
ວິທີລຶບ: ອອກຈາກລະບົບ = ລຶບຄຸກກີ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ · ລ້າງຄຸກກີ້ ແລະ ຂໍ້ມູນເວັບໃນບຣາວເຊີ = ລຶບທັງໝົດ (ທ່ານຈະຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະ ເລືອກພາສາໃໝ່).
8. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ຫາກມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍນີ້ ຫຼື ຕ້ອງການໃຊ້ສິດຂອງທ່ານ ຕິດຕໍ່:
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
ULTRA AGENT LIMITED (บริษัท อัลตร้าเอเจนท์ จำกัด)
ເລກທະບຽນນິຕິບຸກຄົນ 0105569026818
316/97 Soi Wongsawang 11, Wongsawang, Bang Sue, Bangkok 10800, Thailand