ຂໍ້ກຳນົດການໃຫ້ບໍລິການ

ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້: 15 ຕຸລາ 2026

ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ ShopWoW. ການໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາຖືວ່າທ່ານຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້. ShopWoW ດຳເນີນການໂດຍ ULTRA AGENT LIMITED (บริษัท อัลตร้า เอเจนท์ จำกัด) ນິຕິບຸກຄົນທີ່ຈົດທະບຽນໃນປະເທດໄທ ເລກທະບຽນນິຕິບຸກຄົນ 0105569026818.

1. ຂອບເຂດການບໍລິການ

ShopWoW ເປັນຫ້າງອອນລາຍທີ່ດຳເນີນການໂດຍ ULTRA AGENT LIMITED ຈຳໜ່າຍສິນຄ້າທີ່ຈັບຕ້ອງໄດ້ (physical goods) ທີ່ຈັດສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງຜູ້ຊື້ເທົ່ານັ້ນ. ສັນຍາຊື້ຂາຍເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງຜູ້ຊື້ກັບ ShopWoW ໂດຍ ShopWoW ເປັນຜູ້ຂາຍຕາມສັນຍາ (seller of record) ແລະ ເປັນຜູ້ຮັບຊຳລະເງິນຄ່າສິນຄ້າໃນນາມຂອງຕົນເອງ. ສິນຄ້າສ່ວນໜຶ່ງເປັນສິນຄ້າທີ່ຫ້າງຈັດຫາ ແລະ ເກັບໄວ້ເອງ ແລະ ຈັດສົ່ງໂດຍຫ້າງ. ອີກສ່ວນໜຶ່ງເປັນສິນຄ້າຈາກຮ້ານຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ຝາກຂາຍ ເຊິ່ງ ShopWoW ຮັບມາຈຳໜ່າຍຕາມສັນຍາຝາກຂາຍ ໂດຍຜູ້ຝາກຂາຍເປັນຜູ້ເກັບ ແລະ ຈັດສົ່ງລາຍການນັ້ນເອງ. ບໍ່ວ່າກໍລະນີໃດ ຜູ້ຂາຍຕາມສັນຍາຄື ShopWoW ແລະ ShopWoW ເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ShopWoW ບໍ່ໃຫ້ບໍລິການຊັບສິນດິຈິຕອນ, ສະກຸນເງິນຄຣິບໂຕ, ເງິນເອເລັກໂຕຣນິກ (e-money), ກະເປົາເງິນເກັບມູນຄ່າ (stored-value wallet) ຫຼື ບໍລິການ payment gateway ໃດໆ ແລະ ບໍ່ຮັບຊຳລະເງິນແທນບຸກຄົນທີສາມ.

2. ບັນຊີຜູ້ໃຊ້

• ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ເປັນຈິງໃນການສະໝັກ
• ທ່ານມີໜ້າທີ່ຮັກສາຄວາມລັບຂອງບັນຊີ ແລະ ລະຫັດຜ່ານ
• ທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸຄົບຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ຫຼື ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຈາກຜູ້ປົກຄອງ
• ທ່ານຮັບຜິດຊອບຕໍ່ກິດຈະກຳທັງໝົດທີ່ເກີດຂຶ້ນພາຍໃຕ້ບັນຊີຂອງທ່ານ

3. ຂໍ້ຫ້າມ

ຫ້າມໃຊ້ບໍລິການເພື່ອ:

• ນຳສິນຄ້າ ຫຼື ບໍລິການທີ່ຜິດກົດໝາຍ ຫຼື ລະເມີດສິດຂອງຜູ້ອື່ນ ມາຝາກຂາຍ
• ສໍ້ໂກງ, ຫຼອກລວງ ຫຼື ບິດເບືອນຂໍ້ມູນສິນຄ້າ
• ລະເມີດຊັບສິນທາງປັນຍາຂອງບຸກຄົນອື່ນ
• ສົ່ງສະແປມ, ມາລແວ ຫຼື ກໍ່ກວນລະບົບ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ລາຍອື່ນ

3/1 ແຈ້ງສິນຄ້າຜິດກົດໝາຍ

• ພົບສິນຄ້າຜິດກົດໝາຍ ຫຼື ລະເມີດສິດ ກົດປຸ່ມ “ລາຍງານ” ຫຼື ແຈ້ງທີ່ ໜ້າແຈ້ງສິນຄ້າຜິດກົດໝາຍ (ບໍ່ຕ້ອງມີບັນຊີ). ທີມງານກວດເລື່ອງຮ້າຍແຮງພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ.
• ຫ້າມແຈ້ງເທັດ — ການແຈ້ງເທັດໂດຍເຈດຕະນາເພື່ອກັ່ນແກ້ງຮ້ານຄ້າ ອາດເຮັດໃຫ້ບັນຊີຖືກໂຈະ ແລະ ຕ້ອງຮັບຜິດຕາມກົດໝາຍ.
• ປ້າຍໃນໜ້າສິນຄ້າ — ປ້າຍ “ມີ ມອກ. · ຮ້ານແຈ້ງ” ໝາຍຄວາມວ່າຮ້ານແຈ້ງເລກ ມອກ. ໄວ້ ຫ້າງຍັງບໍ່ໄດ້ກວດກັບ ສະຖາບັນມາດຕະຖານ · ປ້າຍ “ກວດກັບ ອຢ. ໄທແລ້ວ” ໝາຍຄວາມວ່າເລກ ອຢ. ກົງກັບຖານຂໍ້ມູນ ອຢ. ໃນວັນທີ່ກວດ.

4. ການສັ່ງຊື້ ແລະ ການຊຳລະເງິນ

ລາຄາ ແລະ ຄວາມພ້ອມຂອງສິນຄ້າສະແດງຢູ່ໜ້າສິນຄ້າແຕ່ລະລາຍການ. ເມື່ອທ່ານສັ່ງຊື້ ທ່ານເຮັດສັນຍາກັບ ShopWoW ແລະ ຊຳລະເງິນໃຫ້ ShopWoW ໂດຍກົງ — ShopWoW ເປັນຜູ້ຮັບຊຳລະເງິນ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຄຳສັ່ງຊື້ນັ້ນໃນຖານະຜູ້ຂາຍ. ຮອງຮັບການຊຳລະເງິນປາຍທາງ (COD) ແລະ ຊ່ອງທາງຊຳລະເງິນອອນລາຍຕາມທີ່ປະກາດໄວ້ໃນໜ້າຊຳລະເງິນ.

5. ຄະແນນສະສົມ ແລະ ຂອງລາງວັນ (Loyalty Points)

ShopWoW ອາດມີໂປຣແກຣມຄະແນນສະສົມ ແລະ ຂອງລາງວັນພາຍໃນແອັບເພື່ອສົ່ງເສີມການໃຊ້ງານ ໂດຍມີເງື່ອນໄຂດັ່ງນີ້:

• ຄະແນນໄດ້ຮັບຈາກກິດຈະກຳທີ່ແພລດຟອມກຳນົດເທົ່ານັ້ນ ເຊັ່ນ ຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ສຳເລັດ, ການເຊັກອິນປະຈຳວັນ ຫຼື ພາລະກິດໃນແອັບ — ຄະແນນບໍ່ສາມາດຊື້, ເຕີມເງິນ ຫຼື ຈ່າຍເງິນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ມາໃນທຸກກໍລະນີ
• ຄະແນນໃຊ້ແລກໄດ້ສະເພາະສິດປະໂຫຍດພາຍໃນແອັບເທົ່ານັ້ນ (ເຊັ່ນ ຂອງລາງວັນ ຫຼື ໄອເທັມຕົກແຕ່ງ) ບໍ່ສາມາດໃຊ້ນອກແພລດຟອມໄດ້
• ຄະແນນບໍ່ມີມູນຄ່າເປັນເງິນສົດ ບໍ່ສາມາດຖອນ, ປ່ຽນ ຫຼື ແລກປ່ຽນເປັນເງິນຕາ ຫຼື ສະກຸນເງິນໃດໆ ໄດ້
• ຄະແນນບໍ່ສາມາດໂອນລະຫວ່າງຜູ້ໃຊ້, ຊື້ຂາຍ, ແລກປ່ຽນ ຫຼື ມອບໃຫ້ຜູ້ອື່ນໄດ້
• ຄະແນນບໍ່ແມ່ນໂທເຄັນດິຈິຕອນ, ສະກຸນເງິນຄຣິບໂຕ, ຊັບສິນດິຈິຕອນ, ເຄື່ອງມືເກັບມູນຄ່າ ຫຼື ເງິນເອເລັກໂຕຣນິກ (e-money) ໃນຮູບແບບໃດໆ
• ປັດຈຸບັນຄະແນນບໍ່ມີກຳນົດວັນໝົດອາຍຸ ທັງນີ້ ShopWoW ອາດກຳນົດອາຍຸຄະແນນ ຫຼື ປັບເງື່ອນໄຂຂອງໂປຣແກຣມໄດ້ ໂດຍຈະແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ລ່ວງໜ້າ
• ShopWoW ອາດຖອນຄະແນນທີ່ໄດ້ຮັບຈາກຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ຖືກຍົກເລີກ, ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ ຫຼື ກວດພົບວ່າສໍ້ໂກງ

6. ຂໍ້ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດ

ເວັບໄຊ ແລະ ແອັບຈັດໃຫ້ “ຕາມສະພາບທີ່ເປັນຢູ່” (as-is). ໃນຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ ShopWoW ບໍ່ຮັບຜິດຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທາງອ້ອມ ຫຼື ທີ່ເປັນຜົນສືບເນື່ອງຈາກການໃຊ້ງານ. ຂໍ້ຈຳກັດນີ້ບໍ່ກະທົບສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຕາມກົດໝາຍໄທ ແລະ ບໍ່ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຂອງ ShopWoW ໃນຖານະຜູ້ຂາຍຕໍ່ສິນຄ້າທີ່ຈຳໜ່າຍ. ShopWoW ມີສິດໄລ່ເບ້ຍເອົາຈາກຜູ້ຝາກຂາຍຕາມສັນຍາຝາກຂາຍ.

7. ກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ

ຂໍ້ກຳນົດນີ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ການບັງຄັບ ແລະ ຕີຄວາມຕາມກົດໝາຍແຫ່ງລາຊະອານາຈັກໄທ.

8. ຕິດຕໍ່