ຂໍ້ຕົກລົງຜູ້ຂາຍ
ສະບັບ 14 ຕ.ລ. 2026ຮ້ານເດີມ: ມີຜົນ 21 ຕ.ລ. 2026ຮ້ານໃໝ່: ມີຜົນເມື່ອເປີດຮ້ານ
ກ່ອນຮອດວັນນັ້ນ ຮ້ານເດີມໃຊ້ສະບັບ 25 ກ.ຍ. 2026 · ອ່ານສະບັບກ່ອນ
ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ເປັນສັນຍາລະຫວ່າງທ່ານ (“ຜູ້ຂາຍ” ຫຼື “ຜູ້ຝາກຂາຍ”) ກັບ ULTRA AGENT LIMITED (บริษัท อัลตร้าเอเจนท์ จำกัด) ຜູ້ດຳເນີນການຫ້າງອອນລາຍ ShopWoW (“ຫ້າງ”).
ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ເປັນສັນຍາຝາກຂາຍສິນຄ້າ. ເມື່ອທ່ານເປີດຮ້ານ ແລະ ລົງຂາຍ ຖືວ່າທ່ານຍອມຮັບຂໍ້ຕົກລົງນີ້.
ສະຫຼຸບໃນ 30 ວິນາທີ
8 ຂໍ້ທີ່ຄວນຮູ້ · ປ້າຍ ໃໝ່ / ແກ້ = ຕ່າງຈາກສະບັບກ່ອນ
- ສິນຄ້າທີ່ກົດໝາຍຄວບຄຸມ (ອາຫານ ຢາ ເຄື່ອງສຳອາງ ພາວເວີແບັງ ປລັກ ແລະອື່ນໆ) ຕ້ອງມີເລກ ອຢ. (อย.) / ມອກ. (มอก.) ແທ້ຂອງສິນຄ້າຊິ້ນນັ້ນ · ຫ້າງຂໍເບິ່ງເອກະສານໄດ້ໃໝ່
- ຫ້າມຂາຍສິນຄ້າຜິດກົດໝາຍ ຂອງປອມ ຂອງກັອບ
- ຖືກແຈ້ງວ່າຜິດ ຫ້າງພັກສິນຄ້າໄດ້ທັນທີ · ທ່ານໂຕ້ແຍ້ງໄດ້ພາຍໃນ 7 ວັນໃໝ່
- ຖືກຖອດເພາະຜິດກົດໝາຍ 3 ຄັ້ງໃນ 12 ເດືອນ (ສິນຄ້າຮ້າຍແຮງ 1 ຄັ້ງ) ຫ້າງປິດຮ້ານຖາວອນໄດ້ໃໝ່
- ສິນຄ້າມີບັນຫາຍ້ອນຮ້ານ ຮ້ານຊົດໃຊ້ໃຫ້ຫ້າງເທົ່າທີ່ເສຍຫາຍແທ້ແກ້
- ສິນຄ້າບໍ່ປອດໄພ ຫຼື ຖືກສັ່ງເອີ້ນຄືນ ຮ້ານຊ່ວຍເອີ້ນຄືນ ແລະ ຄືນເງິນລູກຄ້າ ອອກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເອງໃໝ່
- ຫ້າງສຸ່ມຊື້ໄປກວດໄດ້ · ຖ້າຜິດ ຮ້ານອອກຄ່າສິນຄ້າ ແລະ ຄ່າສົ່ງໃໝ່
- ໜ່ວຍງານລັດ ຫຼື ສານຂໍຂໍ້ມູນຕາມກົດໝາຍ ຫ້າງໃຫ້ເທົ່າທີ່ຂໍ · ຫຼັກຖານການຖອດຖືກເກັບໄວ້ ເຖິງແມ່ນຈະລຶບຮ້ານແລ້ວແກ້
ສະຫຼຸບມີໄວ້ໃຫ້ອ່ານງ່າຍ. ຖ້າສະຫຼຸບກັບຕົວສັນຍາຂຽນຕ່າງກັນ ໃຫ້ໃຊ້ຕົວສັນຍາ.
ສັນຍາສະບັບເຕັມ
ແຕະຫົວຂໍ້ເພື່ອອ່ານ
1. ຫ້າງຄືຜູ້ຂາຍ ທ່ານຄືຜູ້ຝາກຂາຍ
ShopWoW ເປັນ ຫ້າງອອນລາຍ ແລະ ເປັນຜູ້ຂາຍຕາມສັນຍາ (seller of record). ຫ້າງຮັບສິນຄ້າຂອງທ່ານມາຂາຍໃນນາມຂອງຫ້າງ ຕາມສັນຍາຝາກຂາຍນີ້.
ທ່ານຄືຜູ້ຝາກຂາຍ (ຜູ້ສະໜອງສິນຄ້າ). ທ່ານເກັບຮັກສາ ແພັກ ແລະ ສົ່ງສິນຄ້າເອງ.
ສັນຍາຊື້ຂາຍເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງຜູ້ຊື້ກັບ ShopWoW. ShopWoW ເປັນຜູ້ຮັບຊຳລະເງິນຄ່າສິນຄ້າໃນນາມຂອງຕົນເອງ.
ເງິນທີ່ສະແດງໃນໜ້າເງິນຂອງຮ້ານ ຄືຄ່າສິນຄ້າທີ່ຫ້າງຄ້າງຈ່າຍໃຫ້ທ່ານ. ບໍ່ແມ່ນເງິນຂອງຜູ້ຊື້ທີ່ຫ້າງຖືໄວ້ແທນທ່ານ.
2. ສິ່ງທີ່ທ່ານຮັບຮອງກັບຫ້າງ
ແກ້
ທ່ານຮັບຮອງວ່າ:
- ສິນຄ້າທຸກຊິ້ນ ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍໄທ ແລະ ທ່ານມີສິດຂາຍໂດຍຊອບທຳ
- ບໍ່ລະເມີດເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ ລິຂະສິດ ຫຼື ຊັບສິນທາງປັນຍາຂອງຜູ້ອື່ນ (ບໍ່ຂາຍຂອງປອມ ຂອງກັອບ)
- ຂໍ້ມູນສິນຄ້າ ລາຄາ ຮູບ ແລະ ຄຳໂຄສະນາ ເປັນຄວາມຈິງ ບໍ່ຫຼອກລວງ
- ທ່ານຢືນຢັນຕົວຕົນຕາມທີ່ຫ້າງກຳນົດ ແລະ ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ
2.5 ສິນຄ້າທີ່ກົດໝາຍຄວບຄຸມ — ເຊັ່ນ ອາຫານ ຢາ ເຄື່ອງສຳອາງ ເຄື່ອງມືແພດ (ລວມຄອນແທັກເລນ) ແລະ ສິນຄ້າທີ່ຕ້ອງມີເຄື່ອງໝາຍ ມອກ. (ເຊັ່ນ ພາວເວີແບັງ ປລັກພ່ວງ ຫົວສາກ ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ).
ສິນຄ້າເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງມີເລກທະບຽນ ໃບຮັບແຈ້ງ ຫຼື ໃບອະນຸຍາດທີ່ຍັງມີຜົນ. ຕ້ອງກົງກັບສິນຄ້າທີ່ສົ່ງແທ້. ຕ້ອງມີສະຫຼາກພາສາໄທຄົບ.
ຖ້າເປັນສິນຄ້ານຳເຂົ້າ ທ່ານ ຫຼື ຜູ້ນຳເຂົ້າຂອງທ່ານຕ້ອງນຳເຂົ້າຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ.
2.6 ເລກທີ່ກອກຕ້ອງເປັນຂອງແທ້ — ເລກ ອຢ. ຫຼື ເລກ ມອກ. ທີ່ທ່ານກອກ ຕ້ອງເປັນຂອງສິນຄ້າຊິ້ນນັ້ນແທ້. ຫ້າງຂໍສຳເນົາເອກະສານໄດ້. ທ່ານຕ້ອງສົ່ງໃຫ້ພາຍໃນ 3 ວັນເຮັດການ. ຖ້າບໍ່ສົ່ງ ຫ້າງພັກການຂາຍສິນຄ້ານັ້ນໄດ້ຈົນກວ່າຈະໄດ້ຮັບ.
3. ສິນຄ້າຫ້າມຂາຍ
ຫ້າມລົງຂາຍສິນຄ້າຕາມ ນະໂຍບາຍສິນຄ້າຕ້ອງຫ້າມ ໂດຍເດັດຂາດ.
ຖ້າລະເມີດ ສິນຄ້າຈະຖືກນຳອອກ ຮ້ານຖືກໂຈະ ຫຼື ປິດຖາວອນ ແລະ ອາດຖືກດຳເນີນຄະດີ.
3/1 ຖືກແຈ້ງວ່າຜິດ: ພັກກ່ອນ ແລ້ວໂຕ້ແຍ້ງໄດ້
ໃໝ່
ຫ້າງອາດໄດ້ຮັບແຈ້ງຈາກຜູ້ໃຊ້ ເຈົ້າຂອງສິດ ຫຼື ໜ່ວຍງານລັດ ວ່າສິນຄ້າ ຫຼື ເນື້ອຫາຂອງທ່ານອາດຜິດກົດໝາຍ ຫຼື ລະເມີດສິດ.
ເມື່ອໄດ້ຮັບແຈ້ງ ຫ້າງມີສິດ ພັກການສະແດງສິນຄ້າທັນທີ ລະຫວ່າງກວດສອບ. ຫ້າງຈະແຈ້ງທ່ານໃນແອັບ ເວັ້ນແຕ່ໜ່ວຍງານສັ່ງໃຫ້ປິດບັງ.
ທ່ານໂຕ້ແຍ້ງພ້ອມຫຼັກຖານໄດ້ພາຍໃນ 7 ວັນ ຜ່ານປຸ່ມອຸທອນໃນແອັບ. ຫ້າງຕັດສິນຈາກຫຼັກຖານ.
ຖ້າໜ່ວຍງານລັດ ຫຼື ສານສັ່ງ ຫ້າງເຮັດຕາມຄຳສັ່ງ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າຜົນໂຕ້ແຍ້ງ.
ການພັກ ຫຼື ຖອດສິນຄ້າໂດຍສຸດຈະລິດຕາມຂໍ້ນີ້ ບໍ່ຖືວ່າຫ້າງຜິດສັນຍາ. ຫ້າງບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຕໍ່ຍອດຂາຍທີ່ເສຍໄປ.
ສິນຄ້າທີ່ກົດໝາຍຫ້າມຂາຍທາງອອນລາຍ (ເຊັ່ນ ເຄື່ອງດື່ມທີ່ມີທາດເຫຼົ້າ ຢາສູບ) ຫ້າງພັກໄວ້ກ່ອນໃຫ້ທີມກວດທຸກຄັ້ງ.
3/2 ເຮັດຜິດຊ້ຳ: ປິດຮ້ານໄດ້
ໃໝ່
ຫ້າງມີສິດ ປິດຮ້ານຖາວອນ ຖ້າຮ້ານຖືກຖອດສິນຄ້າເພາະຜິດກົດໝາຍ ຫຼື ລະເມີດຊັບສິນທາງປັນຍາ:
- 3 ຄັ້ງໃນ 12 ເດືອນ ຫຼື
- 1 ຄັ້ງ ສຳລັບສິນຄ້າຮ້າຍແຮງ ເຊັ່ນ ອາວຸດ ຢາເສບຕິດ ສື່ທາງເພດກ່ຽວກັບເດັກ ຢາສູບໄຟຟ້າ ຢາທີ່ຕ້ອງສັ່ງໂດຍແພດ
ເມື່ອປິດຮ້ານແລ້ວ ຫ້າງມີສິດບໍ່ຮັບເປີດຮ້ານໃໝ່ຈາກຜູ້ຂາຍຄົນເດີມ ຫຼື ຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
4. ໃຜຮັບຜິດຊອບຫຍັງ
ແກ້
ຕໍ່ຜູ້ຊື້ ShopWoW ຮັບຜິດຊອບໃນຖານະຜູ້ຂາຍຕາມກົດໝາຍ.
ລະຫວ່າງທ່ານກັບຫ້າງ ທ່ານຮັບຜິດຊອບສິນຄ້າຂອງທ່ານໃນເລື່ອງ ຄຸນນະພາບ ຄວາມປອດໄພ ຄວາມຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ການບັນຈຸ ການຈັດສົ່ງຕາມກຳນົດ ຄຳໂຄສະນາ ແລະ ພາສີຂອງທ່ານ.
4.1 ການຊົດໃຊ້ — ທ່ານຕົກລົງຊົດໃຊ້ໃຫ້ຫ້າງ ເທົ່າທີ່ຫ້າງເສຍຫາຍແທ້ ຊຶ່ງເກີດຈາກ:
- (ກ) ສິນຄ້າ ຫຼື ຂໍ້ມູນສິນຄ້າຂອງທ່ານ
- (ຂ) ການຜິດຄຳຮັບຮອງໃນຂໍ້ຕົກລົງນີ້ ຫຼື
- (ຄ) ການລະເມີດສິດຂອງຜູ້ອື່ນ
ລວມທັງຄ່າປັບ ຄ່າເສຍຫາຍ ເງິນທີ່ຫ້າງຄືນ ຫຼື ຊົດເຊີຍໃຫ້ຜູ້ຊື້ແທນທ່ານ ແລະ ຄ່າທະນາຍຄວາມທີ່ສົມຄວນ.
4.2 ໜ້າທີ່ຕາມຂໍ້ 4 ນີ້ຍັງມີຜົນ ເຖິງແມ່ນສັນຍາຈະສິ້ນສຸດແລ້ວ.
4/1 ເອີ້ນຄືນສິນຄ້າ
ໃໝ່
ຖ້າພົບວ່າສິນຄ້າຂອງທ່ານບໍ່ປອດໄພ ຫຼື ໜ່ວຍງານສັ່ງເອີ້ນຄືນ ທ່ານຕ້ອງຮ່ວມເອີ້ນຄືນ ຮັບຄືນ ແລະ ຄືນເງິນຜູ້ຊື້ ຕາມທີ່ຫ້າງກຳນົດ.
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການນີ້ ທ່ານເປັນຜູ້ອອກເອງ.
4/2 ສຸ່ມຊື້ໄປກວດ
ໃໝ່
ຫ້າງສຸ່ມສັ່ງຊື້ສິນຄ້າຂອງທ່ານ ເພື່ອກວດຄວາມແທ້ ແລະ ຄວາມຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍໄດ້.
ຖ້າພົບວ່າຜິດ ທ່ານຮັບພາລະຄ່າສິນຄ້າ ແລະ ຄ່າສົ່ງຂອງການສຸ່ມກວດຄັ້ງນັ້ນ.
5. ຄ່າຕອບແທນ ແລະ ການຮັບເງິນ
ຫ້າງຫັກຄ່າຕອບແທນການຝາກຂາຍຈາກລາຄາຂາຍ ຕາມອັດຕາທີ່ປະກາດໄວ້ໃນໜ້າເປີດຮ້ານ. ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຄືຄ່າສິນຄ້າທີ່ຫ້າງຄ້າງຈ່າຍໃຫ້ທ່ານ.
ຄ່າທຳນຽມຮັບຊຳລະເງິນ ຫັກຕາມຈຳນວນທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຮັບຊຳລະເງິນເກັບແທ້ໃນແຕ່ລະລາຍການ. ບໍ່ມີການເໝົາອັດຕາ.
ຫ້າງຈ່າຍຄ່າສິນຄ້າຕາມຊ່ອງທາງ ແລະ ຮອບຈ່າຍທີ່ປະກາດໄວ້ ຫຼັງຄຳສັ່ງຊື້ນັ້ນສຳເລັດແລ້ວ.
ຖ້າບໍລິສັດຈົດທະບຽນອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມພາຍຫຼັງ — ຫ້າງມີສິດປັບອັດຕາຄ່າຕອບແທນການຝາກຂາຍ ໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບພາລະພາສີທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ຫ້າງຈະແຈ້ງລ່ວງໜ້າບໍ່ໜ້ອຍກວ່າ 30 ວັນ. ທ່ານມີສິດບອກເລີກສັນຍາໄດ້ກ່ອນອັດຕາໃໝ່ມີຜົນ.
ກຳນົດເວລາຈ່າຍ ແລະ ການຊະລໍບາງສ່ວນ — ຫ້າງມີສິດກຳນົດເວລາຊຳລະຄ່າສິນຄ້າ. ຫ້າງຊະລໍການຈ່າຍບາງສ່ວນໄວ້ໄດ້ ຈົນພົ້ນໄລຍະທີ່ຜູ້ຊື້ໃຊ້ສິດຄືນສິນຄ້າໄດ້ ຫຼື ຈົນກວ່າຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຍຸຕິ.
ຮ້ານທີ່ຫາກໍຂາຍໄດ້ຄັ້ງທຳອິດ: ຫ້າງຊະລໍໄວ້ບໍ່ເກີນ 10% ຂອງຍອດໃນເດືອນທຳອິດ. ຍອດນີ້ຫຼຸດລົງເອງຕາມເວລາ ແລະ ຈຳນວນອໍເດີທີ່ສົ່ງສຳເລັດ ຈົນປົດຄົບພາຍໃນ 90 ວັນ. ແລະ ບໍ່ເກີນ 5,000 ບາດໃນທຸກກໍລະນີ.
ຍອດທີ່ຊະລໍໄວ້ຍັງເປັນຂອງທ່ານ ແລະ ສະແດງໃນໜ້າເງິນຂອງຮ້ານຕະຫຼອດ. ການຊະລໍນີ້ຄືການກຳນົດເວລາຊຳລະໜີ້ຄ່າສິນຄ້າ ບໍ່ແມ່ນການຮັບຝາກເງິນ.
ຫ້າງມີສິດຫັກລົບໜີ້ (ຫັກອອກຈາກຍອດທີ່ຫ້າງຕ້ອງຈ່າຍທ່ານ) ກັບຈຳນວນທີ່ທ່ານຕ້ອງຊົດໃຊ້ຕາມຂໍ້ 4.
ຄ່າບໍລິການເກັບເງິນປາຍທາງ — ຖ້າຜູ້ຊື້ເລືອກຊຳລະເງິນປາຍທາງ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງຈະເກັບຄ່າບໍລິການເປັນເປີເຊັນຂອງຍອດທີ່ເກັບ.
ທ່ານເລືອກເອງໃນໜ້າຕັ້ງຄ່າຮ້ານ ວ່າຈະຮັບພາລະຄ່ານີ້ເອງ (ຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ) ຫຼື ໃຫ້ຜູ້ຊື້ເປັນຜູ້ຈ່າຍ. ຖ້າເລືອກໃຫ້ຜູ້ຊື້ຈ່າຍ ຫ້າງຈະສະແດງເປັນລາຍການແຍກໃຫ້ຜູ້ຊື້ເຫັນກ່ອນຢືນຢັນຄຳສັ່ງຊື້ສະເໝີ.
ການປ່ຽນຄ່ານີ້ມີຜົນກັບຄຳສັ່ງຊື້ໃໝ່ເທົ່ານັ້ນ ບໍ່ກະທົບຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ເກີດຂຶ້ນແລ້ວ. ແລະ ບໍ່ວ່າກໍລະນີໃດ ຫ້າງຈະບໍ່ເກັບຈາກຜູ້ຊື້ເກີນຈຳນວນທີ່ສະແດງໄວ້ຕອນຢືນຢັນຄຳສັ່ງຊື້.
6. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ແລະ ການຄືນເງິນ
ທ່ານຕ້ອງຕອບຂໍ້ຂັດແຍ່ງພາຍໃນກຳນົດ (ບໍ່ເກີນ 72 ຊົ່ວໂມງ) ຕາມ ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນ ແລະ ຄືນສິນຄ້າ.
ຖ້າງຽບເກີນກຳນົດ ລະບົບຈະຕັດສິນໂດຍໃຫ້ນ້ຳໜັກຝ່າຍຜູ້ຊື້ ຕາມນະໂຍບາຍທີ່ປະກາດ.
7. ການໂຈະ ແລະ ປິດຮ້ານ
ຫ້າງສະຫງວນສິດນຳສິນຄ້າອອກ ໂຈະ ຫຼື ປິດຮ້ານ ທີ່ລະເມີດຂໍ້ຕົກລົງ ລະເມີດກົດໝາຍ ຫຼື ສ້າງຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ອື່ນ.
ເມື່ອສັນຍາສິ້ນສຸດ ຄ່າສິນຄ້າທີ່ຫ້າງຄ້າງຈ່າຍສຳລັບຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ສຳເລັດແລ້ວ ຍັງຈ່າຍໃຫ້ທ່ານຕາມປົກກະຕິ.
8. ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ການໃຫ້ຂໍ້ມູນແກ່ໜ່ວຍງານ
ແກ້
ການຈັດການຂໍ້ມູນເປັນໄປຕາມ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ (PDPA).
8.1 ໃຫ້ຂໍ້ມູນແກ່ໜ່ວຍງານ — ຫ້າງເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຕົວຕົນ ຂໍ້ມູນຮ້ານ ປະຫວັດການຂາຍ ຂໍ້ມູນຈະລາຈອນທາງຄອມພິວເຕີ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແກ່ໜ່ວຍງານລັດ ຫຼື ສານທີ່ຮ້ອງຂໍຕາມອຳນາດກົດໝາຍ ເທົ່າທີ່ຮ້ອງຂໍ.
ຫ້າງເປີດເຜີຍແກ່ເຈົ້າຂອງສິດ ສະເພາະເທົ່າທີ່ສານສັ່ງ ຫຼື ກົດໝາຍກຳນົດ. ຫ້າງຈົດທຸກຄຳຂໍໄວ້ໃນທະບຽນ.
8.2 ເກັບຫຼັກຖານ — ຫ້າງເກັບຫຼັກຖານການຖອດສິນຄ້າ (ຂໍ້ມູນ ແລະ ຮູບຂອງສິນຄ້າທີ່ຖືກຖອດ ຫຼື ຖືກລາຍງານ) ແລະ ຂໍ້ມູນຈະລາຈອນທາງຄອມພິວເຕີ ໄວ້ຕາມໄລຍະທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ເຖິງແມ່ນທ່ານຈະລຶບສິນຄ້າ ປິດຮ້ານ ຫຼື ລຶບບັນຊີແລ້ວ.
9. ກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ
ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍໄທ.
ຕິດຕໍ່
ULTRA AGENT LIMITED (บริษัท อัลตร้าเอเจนท์ จำกัด)
[email protected]