ข้อกำหนดการใช้บริการ

มีผลบังคับใช้: 24 กันยายน 2026

ยินดีต้อนรับสู่ ShopWoW. การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้. ShopWoW ดำเนินการโดย ULTRA AGENT LIMITED (บริษัท อัลตร้า เอเจนท์ จำกัด) นิติบุคคลจดทะเบียนในประเทศไทย ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105569026818.

1. ขอบเขตบริการ

ShopWoW เป็นห้างออนไลน์ที่ดำเนินการโดย บริษัท อัลตร้าเอเจนท์ จำกัด จำหน่ายสินค้าที่จับต้องได้ (physical goods) ซึ่งจัดส่งไปยังที่อยู่จัดส่งของผู้ซื้อเท่านั้น. สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อกับ ShopWoW โดย ShopWoW เป็นผู้ขายตามสัญญา (seller of record) และเป็นผู้รับชำระเงินค่าสินค้าในนามของตนเอง. สินค้าส่วนหนึ่งเป็นสินค้าที่ห้างจัดหาและจัดเก็บไว้เอง และจัดส่งโดยห้าง. อีกส่วนหนึ่งเป็นสินค้าจากร้านค้าที่เป็นผู้ฝากขาย (ซัพพลายเออร์) ซึ่ง ShopWoW รับมาจำหน่ายตามสัญญาฝากขาย โดยผู้ฝากขายเป็นผู้จัดเก็บและจัดส่งรายการนั้นเอง. ไม่ว่ากรณีใด ผู้ขายตามสัญญาคือ ShopWoW และ ShopWoW เป็นผู้รับผิดชอบคำสั่งซื้อของคุณ. ShopWoW ไม่ให้บริการสินทรัพย์ดิจิทัล คริปโทเคอร์เรนซี เงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-money) กระเป๋าเงินเก็บมูลค่า (stored-value wallet) หรือบริการเพย์เมนต์เกตเวย์ (payment gateway) ใดๆ และไม่รับชำระเงินแทนบุคคลที่สาม.

2. บัญชีผู้ใช้

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงในการสมัคร
• คุณมีหน้าที่รักษาความลับของบัญชีและรหัสผ่าน
• คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนด หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
• คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

3. ข้อห้าม

ห้ามใช้บริการเพื่อ:

• นำสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น มาฝากขาย
• ฉ้อโกง หลอกลวง หรือบิดเบือนข้อมูลสินค้า
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น
• ส่งสแปม มัลแวร์ หรือก่อกวนระบบและผู้ใช้รายอื่น

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

ราคาและความพร้อมของสินค้าแสดงไว้ที่หน้าสินค้าแต่ละรายการ. เมื่อคุณสั่งซื้อ คุณทำสัญญากับ ShopWoW และชำระเงินให้ ShopWoW โดยตรง — ShopWoW เป็นผู้รับชำระเงินและรับผิดชอบคำสั่งซื้อนั้นในฐานะผู้ขาย. รองรับการชำระเงินปลายทาง (COD) และช่องทางชำระเงินออนไลน์ตามที่ประกาศไว้ในหน้าชำระเงิน.

5. แต้มสะสมและของรางวัล (Loyalty Points)

ShopWoW อาจมีโปรแกรมแต้มสะสมและของรางวัลภายในแอปเพื่อส่งเสริมการใช้งาน โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• แต้มได้รับจากกิจกรรมบน ShopWoW ที่กำหนดเท่านั้น เช่น คำสั่งซื้อสินค้าที่สำเร็จ การเช็คอินรายวัน หรือภารกิจในแอป — แต้มไม่สามารถซื้อ เติมเงิน หรือชำระเงินเพื่อให้ได้มาไม่ว่ากรณีใด
• แต้มใช้แลกได้เฉพาะสิทธิประโยชน์ภายในแอปเท่านั้น (เช่น ของรางวัลหรือไอเทมตกแต่ง) ไม่สามารถใช้นอก ShopWoW ได้
• แต้มไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถถอน แปลง หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินตราหรือสกุลเงินใดๆ ได้
• แต้มไม่สามารถโอนระหว่างผู้ใช้ ซื้อขาย แลกเปลี่ยน หรือมอบให้ผู้อื่นได้
• แต้มไม่ใช่โทเคนดิจิทัล คริปโทเคอร์เรนซี สินทรัพย์ดิจิทัล เครื่องมือเก็บมูลค่า (stored-value instrument) หรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-money) ไม่ว่ารูปแบบใด
• ปัจจุบันแต้มไม่มีกำหนดวันหมดอายุ ทั้งนี้ ShopWoW อาจกำหนดอายุแต้มหรือปรับเงื่อนไขของโปรแกรมได้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ShopWoW อาจเพิกถอนแต้มที่ได้รับจากคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก ได้รับเงินคืน หรือตรวจพบว่าทุจริต

6. ข้อจำกัดความรับผิด

เว็บไซต์และแอปจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (as-is). ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ShopWoW ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้งาน. ข้อจำกัดนี้ไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายไทย และไม่จำกัดความรับผิดของ ShopWoW ในฐานะผู้ขายต่อสินค้าที่จำหน่าย.

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย.

8. ติดต่อ

[email protected]
ULTRA AGENT LIMITED (บริษัท อัลตร้าเอเจนท์ จำกัด)
ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105569026818
ตรวจสอบข้อมูลนิติบุคคล (กรมพัฒนาธุรกิจการค้า)