ข้อตกลงผู้ขาย

คุณรับรองว่า:

• สินค้าทุกชิ้น ถูกต้องตามกฎหมายไทย และคุณมีสิทธิ์ขายโดยชอบ
• ไม่ละเมิดเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น (ไม่ขายของปลอม ของก๊อป)
• ข้อมูลสินค้า ราคา รูป และคำโฆษณา เป็นจริง ไม่หลอกลวง
• คุณยืนยันตัวตนตามที่ห้างกำหนด และให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

2.5 สินค้าที่กฎหมายควบคุม — เช่น อาหาร ยา เครื่องสำอาง เครื่องมือแพทย์ (รวมคอนแทคเลนส์) และสินค้าที่ต้องมีเครื่องหมาย มอก. (เช่น พาวเวอร์แบงก์ ปลั๊กพ่วง หัวชาร์จ เครื่องใช้ไฟฟ้า).

สินค้าเหล่านี้ต้องมีเลขทะเบียน ใบรับแจ้ง หรือใบอนุญาตที่ยังมีผล. ต้องตรงกับสินค้าที่ส่งจริง. ต้องมีฉลากภาษาไทยครบ.

ถ้าเป็นสินค้านำเข้า คุณหรือผู้นำเข้าของคุณต้องนำเข้าถูกต้องตามกฎหมาย.

2.6 เลขที่กรอกต้องเป็นของจริง — เลข อย. หรือเลข มอก. ที่คุณกรอก ต้องเป็นของสินค้าชิ้นนั้นจริง. ห้างขอสำเนาเอกสารได้. คุณต้องส่งให้ภายใน 3 วันทำการ. ถ้าไม่ส่ง ห้างพักการขายสินค้านั้นได้จนกว่าจะได้รับ.

ห้างอาจได้รับแจ้งจากผู้ใช้ เจ้าของสิทธิ์ หรือหน่วยงานรัฐ ว่าสินค้าหรือเนื้อหาของคุณอาจผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์.

เมื่อได้รับแจ้ง ห้างมีสิทธิ์ พักการแสดงสินค้าทันที ระหว่างตรวจสอบ. ห้างจะแจ้งคุณในแอป เว้นแต่หน่วยงานสั่งให้ปกปิด.

คุณโต้แย้งพร้อมหลักฐานได้ภายใน 7 วัน ผ่านปุ่มอุทธรณ์ในแอป. ห้างตัดสินจากหลักฐาน.

ถ้าหน่วยงานรัฐหรือศาลสั่ง ห้างทำตามคำสั่ง โดยไม่ต้องรอผลโต้แย้ง.

การพักหรือถอดสินค้าโดยสุจริตตามข้อนี้ ไม่ถือว่าห้างผิดสัญญา. ห้างไม่ต้องรับผิดต่อยอดขายที่เสียไป.

สินค้าที่กฎหมายห้ามขายทางออนไลน์ (เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ) ห้างพักไว้ก่อนให้ทีมตรวจทุกครั้ง.

ห้างมีสิทธิ์ ปิดร้านถาวร ถ้าร้านถูกถอดสินค้าเพราะผิดกฎหมายหรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา:

• 3 ครั้งใน 12 เดือน หรือ
• 1 ครั้ง สำหรับสินค้าร้ายแรง เช่น อาวุธ ยาเสพติด สื่อทางเพศเกี่ยวกับเด็ก บุหรี่ไฟฟ้า ยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์

เมื่อปิดร้านแล้ว ห้างมีสิทธิ์ไม่รับเปิดร้านใหม่จากผู้ขายคนเดิม หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง.

ต่อผู้ซื้อ ShopWoW รับผิดชอบในฐานะผู้ขายตามกฎหมาย.

ระหว่างคุณกับห้าง คุณรับผิดชอบสินค้าของคุณในเรื่อง คุณภาพ ความปลอดภัย ความถูกต้องตามกฎหมาย การบรรจุ การจัดส่งตามกำหนด คำโฆษณา และภาษีของคุณ.

4.1 การชดใช้ — คุณตกลงชดใช้ให้ห้าง เท่าที่ห้างเสียหายจริง ซึ่งเกิดจาก:

• (ก) สินค้าหรือข้อมูลสินค้าของคุณ
• (ข) การผิดคำรับรองในข้อตกลงนี้ หรือ
• (ค) การละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น

รวมถึงค่าปรับ ค่าเสียหาย เงินที่ห้างคืนหรือชดเชยให้ผู้ซื้อแทนคุณ และค่าทนายที่สมควร.

4.2 หน้าที่ตามข้อ 4 นี้ยังมีผล แม้สัญญาสิ้นสุดแล้ว.

ถ้าพบว่าสินค้าของคุณไม่ปลอดภัย หรือหน่วยงานสั่งเรียกคืน คุณต้องร่วมเรียกคืน รับคืน และคืนเงินผู้ซื้อ ตามที่ห้างกำหนด.

ค่าใช้จ่ายในการนี้ คุณเป็นผู้ออกเอง.

ห้างสุ่มสั่งซื้อสินค้าของคุณ เพื่อตรวจความแท้และความถูกต้องตามกฎหมายได้.

ถ้าพบว่าผิด คุณรับภาระค่าสินค้าและค่าส่งของการสุ่มตรวจครั้งนั้น.

การจัดการข้อมูลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA).

8.1 ให้ข้อมูลแก่หน่วยงาน — ห้างเปิดเผยข้อมูลตัวตน ข้อมูลร้าน ประวัติการขาย ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง แก่หน่วยงานรัฐหรือศาลที่ร้องขอตามอำนาจกฎหมาย เท่าที่ร้องขอ.

ห้างเปิดเผยแก่เจ้าของสิทธิ์ เฉพาะเท่าที่ศาลสั่งหรือกฎหมายกำหนด. ห้างจดทุกคำขอไว้ในทะเบียน.

8.2 เก็บหลักฐาน — ห้างเก็บหลักฐานการถอดสินค้า (ข้อมูลและรูปของสินค้าที่ถูกถอดหรือถูกรายงาน) และข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ไว้ตามระยะที่กฎหมายกำหนด แม้คุณลบสินค้า ปิดร้าน หรือลบบัญชีแล้ว.